Konfliktmanagement

Hauptaufgabe des internationalen Gremiums für Geschäftssicherheit ist das Konfliktmanagement in Verbindung mit Verletzungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen, des Verhaltenskodex und des internationalen Rechts. Falls es sich nicht um einen Standardfall handelt, trifft das Gremium die endgültige Entscheidung über den Schweregrad der zu verhängenden Sanktionen.

Überwachung von abweichendem Verhalten auf der Frachten- und Fahrzeugbörse

Neben der Verfolgung von Verletzungen des Verhaltenskodex erfolgt durch das internationale Gremium für Geschäftssicherheit eine strenge Überwachung des Verhaltens aller Teleroute-Nutzer auf der Frachten- und Fahrzeugbörse, und bei unethischem Verhalten oder einer Nichteinhaltung der allgemeinen Geschäftsbedingungen von Teleroute werden angemessene Sanktionen verhängt.

Vorfälle berichten

Wir benötigen Ihre Hilfe. Ohne Ihr wertvolles Feedback über abweichende Aktivitäten an unserem Marktplatz fällt es uns schwerer, Informationen über Unternehmen zu sammeln, die unsere Regeln nicht respektieren. Wenn Sie als Kunde feststellen, dass jemand die Regeln gegenüber Ihnen, Ihren Partnern oder anderen Kunden nicht einhält, möchten wir Sie bitten, uns über die Online-Meldefunktion oder telefonisch über unser Service-Center den Vorfall zu melden.